卫健委关于进一步改善医疗服务的60项措施

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　　最近， 卫生委员会制定发布 “60项进一步改善医疗服务的措施（2019年）” 重点解决医疗中遇到的问题 针对不充分问题的更突出和长期的解决方案 它涉及预约登记、用药、服务态度等12个方面。 它涵盖了患者的整个医疗过程。

　　为进一步落实新一轮医疗服务双名双升双满意行动计划，结合我省患者满意度调查结果，促进全过程、全链、全方位、全周期优质医疗服务的建立。本文针对医疗服务存在的问题，结合国家卫生委员会确定的2019年医疗服务水平的提高，对医疗服务水平进行了改进。行动的关键任务是研究和制定“进一步改进医疗服务的60项措施（2019年）”（以下简称“60条”）

　　医院预约挂号时间为20分钟，二级医院预约挂号时间为30分钟，医院预约挂号时间为30分钟，二级医院预约挂号时间为40分钟。在时间上，“措施”取消深夜、清晨，避免患者及其家属熬夜抢号。

　　针对检验工作耗时的问题，《办法》了医疗机构检验结果报告的发布时间表。应急检查不超过30分钟，应急生化免疫不超过2小时，常规检查不超过30分钟，常规生化免疫不超过1个工作日，常规微生物检测不超过4个工作日（真菌等特殊病原体除外）。

　　影像结果报告时间，急诊X光检查不超过30分钟，急诊CT和MR检查不超过1小时，正式报告不超过12小时；普通X光检查不超过4小时，普通CT和MR检查不超过24小时（特殊情况除外）。如三维重建、血管灌注、血管造影等；检查后应立即进行X射线荧光透视。是的；胃肠检查不超过60分钟；超声波检查不超过30分钟。

　　为了进一步控制X射线摄影、CT检查等放射医疗项目对人体的辐射影响，“措施”要求医疗机构积极告知患者进行辐射防护的必要性，为患者及其随行人员提供适当的辐射防护用品。以邻近照射点的器官和组织。

　　实施电子医疗卡（代码）通用、实名医疗、七月底前综合医院、年底前二级医院。推广“单向”测试结果。在省级临床检验中心质量控制合格检测结果“单向”的基础上，实现了京津冀鲁检测结果的相互认可。促进医疗保险患者的结算。

　　从合理用药角度看，二级及以上医院药学服务覆盖率为100%。综合医院住院病人抗生素使用率不超过35%，门诊处方抗生素使用率不超过10%。其他类型的医院已达到临床应用抗生素的特殊治疗目标。

　　对卫生间的清洁进行了特别行动。开展厕所整洁专项行动，按照《关于开展医疗卫生机构厕所整洁专项行动的通知》（国卫办规划函〔2019〕295号）文件要求，做到卫生间无污渍、无异味、无杂物，门诊、辅助检查科室区域卫生间提供卫生纸和洗手液，有条件的提供手烘干机。